AGB
1. Geltung der AGB
1.1 Mit dem Zugriff auf unsere Website und mit deren Benutzung namentlich mit der Aufgabe einer Bestellung anerkennen Sie die Massgeblichkeit dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) für alle unsere Rechtsbeziehungen.
1.2 Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB von Zeit zu Zeit zu überarbeiten. Für unsere Rechtsbeziehungen massgeblich ist jeweils die im Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf unserer Website publizierten AGB.
2. Elektronisches Bestellsystem
2.1 Sie bestellen bei uns mittels eines elektronischen Bestellsystems Produkte aus der auf unserer Homepage publizierten Präsentation. Die präsentierten Produkte sind nur solange vorrätig lieferbar.
2.2 In Ihrer elektronischen Bestellung bezeichnen Sie die von Ihnen gewünschten Vertragsprodukte. Darauf bestätigt das elektronische Bestellsystem Ihnen den Eingang der Bestellung sowie je nach verwendetem Bestellsystem auch Mengen und Preis der bestellten Produkte. Mit dieser Bestätigung ist der Kaufvertrag zwischen Ihnen und uns rechtsgültig zustande gekommen.
3. Preise, Transportkosten und Mindestbestellmenge
3.1 Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF). Die gesetzlich vorgeschriebene Mehrwertsteuer ist in den Produktpreisen nicht enthalten und wird zusätzlich addiert.
3.2 Wir behalten uns Preisänderungen vor. Massgebend für Ihre Bestellung sind die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf unserer Website publizierten Preise. Rabatte sind nicht kumulierbar.
3.3 Kosten:
- Bestellungen unter einem bestimmten Bestellwert werden mit einem Kleinmengenzuschlag zusätzlich belastet.
- Transportkosten werden weiterverrechnet, jedoch wird ab einem bestimmten Betrag eine Freigrenze eingebaut.
- Für Kühlware wird ein Zuschlag für Kühleinsatz, Transportbox und Kühlelement verrechnet.
- Sperrgut und besonders schwere Ware wird anhand der effektiv anfallenden Kosten von Swiss Post weiterverrechnet.
- Ab einem bestimmten Betrag werden zusätzliche Rabatte gewährt.
4. Zahlungskonditionen
4.1 Die Bezahlung erfolgt mittels Sofortrechnung zahlbar innert 30 Tagen Netto. Die Rechnung wird immer der letzten Teillieferung beigelegt.
4.2 Medicalbudget behält sich vor, Neukunden vor der ersten Lieferung, einer Bonitätsprüfung zu unterziehen. Bei negativem Resultat kann eine Belieferung verweigert werden. Medicalbudget behält sich zudem das Recht vor, bei offenen Posten eine weitere Auslieferung, bis zur Begleichung dieser Schuld, zu verweigern. Bei Bestellungen gegen Rechnung wird eine externe Bonitätsprüfung bei der Wirtschaftsauskunftei CRIF AG durchgeführt. Bei einer negativen Kreditentscheidung kann der Medicalbudget-Kunde die Gründe für diesen Entscheid bei CRIF AG nachfragen.
4.3 Bei Zahlung auf Rechnung verpflichten Sie sich, den Rechnungsbetrag netto innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware zu begleichen. Mit unbenutztem Ablauf dieser Frist tritt ohne Mahnung der Verzug ein.
4.4 Bei Zahlungsverzug können Verzugszinsen von 5 % verrechnet werden und wir berechnen Ihnen zur teilweisen Deckung unserer Kosten für die erste Zahlungserinnerung einen Unkostenbeitrag von CHF 15.00, für die zweite Zahlungserinnerung einen solchen von CHF 25.00.
5. Versand und Lieferung
5.1 Die Lieferung erfolgt mit der von Medicalbudget gewählten Verpackung per Post an jede gewünschte Adresse in der Schweiz und Liechtenstein. Bitte achten Sie darauf, die korrekten Adressdaten im Feld «Lieferadresse» anzugeben. Muss eine Bestellung aus technischen oder logistischen Gründen in mehrere Sendungen aufgeteilt werden, behält sich Medicalbudget das Recht vor die Versandkosten dementsprechend den entstehenden Unkosten anzupassen.
5.2 Mit der Übergabe des Kaufobjekts an die Swiss Post haben wir den Kaufvertrag erfüllt und gehen Nutzen und Gefahr auf den Kunden über.
5.3 Die Auslieferung Ihrer Bestellung erfolgt im Normalfall innerhalb von 2 bis 3 Arbeitstagen nach der Bestätigung Ihrer Bestellung.
6. Eigentumsvorbehalt
6.1 Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Medicalbudget AG.
7. Beanstandungen / Retouren
7.1 Der Inhalt der Lieferung ist unmittelbar nach deren Erhalt zu prüfen. Wurde ein Artikel falsch geliefert oder beim Versand beschädigt, muss dies innert 5 Tagen über das Retourenformular im Shop angemeldet werden, ansonsten ist keine Gutschrift möglich. Bei positiver Rückmeldung kann die Ware, unbenutzt und originalverpackt, mit dem ausgedruckten Retouren-Mail zurückgesendet werden an: Medicalbudget AG, Steinackerstrasse 47, 8902 Urdorf. Die Versandkosten sind durch den Kunden zu entrichten. Nach einer entsprechenden Überprüfung erhalten Sie allenfalls einen Gutscheincode.
7.2 Für allfällige Mängel der gelieferten Produkte leisten wir Garantie während der von unserem Lieferanten gewährten Garantiefrist, sofern die Mängel ihre Ursache nachweisbar in schlechtem Material oder fehlerhafter Fabrikation haben. Unsere Haftung beschränkt sich jedoch auf die Rückerstattung des Kaufpreises. Jede weitergehende Haftung, namentlich für direkte oder indirekte Schäden (einschliesslich entgangene Gewinne und Ansprüche Dritter), die unmittelbar oder mittelbar durch die gelieferten Gegenstände selbst, deren Gebrauch oder deren Mangel entsteht, wird abgelehnt. Änderungen oder Reparaturarbeiten, welche nicht durch uns oder den Hersteller vorgenommen wurden, sowie die Nichteinhaltung der Betriebsbedingungen, heben unsere Gewährleistungspflicht auf. Irrtümlich bestellte Artikel können in Ausnahmefällen wie in Pkt. 7.1 gegen eine Bearbeitungspauschale von CHF 25.00 zurückgenommen werden.
8. Haftungsausschluss bezüglich unserer Publikationen auf der Homepage und deren Nutzung
8.1 Die Webseite dient einzig zu Informationszwecken und stellt weder eine medizinische oder pharmazeutische Beratung dar, noch ersetzt sie medizinische oder pharmazeutische Untersuchungen, Beratungen oder Behandlungen durch Fachpersonen.
8.2 Alle Informationen, Dokumente, Grafiken, die wir auf der Webseite veröffentlichen, sind nach bestem Wissen und Gewissen zusammengestellt und überprüft worden. Wir übernehmen jedoch keine Haftung im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Website, insbesondere auch nicht bezüglich der Vollständigkeit, Richtigkeit oder Aktualität der darin publizierten Informationen. Auch behalten wir uns vor, Teile der Seiten oder die gesamte Präsentation ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.
8.3 Wir sind insbesondere nicht verpflichtet, nicht mehr aktuelle Informationen von unserer Website zu entfernen oder jene ausdrücklich als solche zu kennzeichnen.
8.4 Wir übernehmen keinerlei Haftung für mögliche Schäden oder Viren am EDV-System oder an sonstigem Eigentum des Internet-Benutzers, die in Zusammenhang mit der Benutzung dieser Website oder mit Downloads von Daten aus dieser Website entstehen.
8.5 Soweit wir auf unserer Website als zusätzliche Dienstleistung Links zu Websites Dritter anbieten, weisen wir darauf hin, dass diese Websites von deren Betreibern in eigener Verantwortung erstellt wurden, sie unserem Einfluss vollständig entzogen sind, sie in keinem Zusammenhang mit uns stehen, wir sie auch nicht überwachen und wir für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Rechtmässigkeit von deren Inhalt und Angebote sowie für Schäden aus deren Nutzung keinerlei Haftung übernehmen.
8.6 Medicalbudget AG übernimmt keinerlei Haftung für den zeitgerechten, ungestörten und ununterbrochenen Zugang zum Internet sowie damit zusammenhängende direkte, indirekte, unmittelbare oder mittelbare Schäden.
8.7 Ihre Daten werden sicher und für Unbefugte unlesbar an uns übermittelt.
9. Datenschutz
9.1 Wir nehmen den Umgang mit Ihren persönlichen Informationen sehr ernst und erheben, verarbeiten und nutzen die uns von Ihnen bekannt gegebenen Daten vertraulich und gesetzeskonform.
9.2 Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten primär zur Abwicklung Ihrer Bestellung, zur Lieferung der Waren und für die Abwicklung der Zahlung. Wir können diese Daten etwa für Bonitätsprüfungen an sorgfältig ausgesuchte Beauftragte übermitteln.
9.3 Weiter verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten auch, um mit Ihnen über Bestellungen, Produkte, Dienstleistungen und über Marketingangebote zu kommunizieren, um unsere Datensätze zu aktualisieren, Ihre Kundenkonten bei uns zu bearbeiten, Ihnen auf Ihre Bedürfnisse ausgerichtete Produkte oder Dienstleistungen zu empfehlen, unseren Shop zu verbessern, Missbräuche unserer Website zu verhindern oder Dritten die Durchführung technischer, logistischer oder anderer Dienstleistungen in unserem Auftrag zu ermöglichen.
9.4 Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zur oben erwähnten Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit schriftlich oder durch E-Mail mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Diesfalls löschen wir Ihre personenbezogenen Daten umgehend, es sei denn, ein Kaufvertrag sei noch nicht vollständig erfüllt.
9.5 Der Zugriff auf unsere Website kann protokolliert werden, jedoch sammeln wir in diesem Zusammenhang keine personenbezogenen Daten. Die Zugriffsstatistik, wie z.B. die Registratur der IP-Adresse, dient nur dem Zweck, die Leistungsfähigkeit unserer Website zu überprüfen und sie laufend zu optimieren.
10. Immaterialgüterrecht
10.1 Medicalbudget AG ist eine im Schweizerischen Handelsregister eingetragene Firma und eine beim Eidgenössischen Institut für Geistiges Eigentum hinterlegte Marke.
10.2 Inhalt und Gestaltung dieser Website sind urheberrechtlich geschützt. Deren Vervielfältigung oder Verwendung in anderen elektronischen oder gedruckten Publikationen ist nur mit unserer schriftlichen Zustimmung gestattet.
11. Salvatorische Klausel
11.1 Die Unwirksamkeit oder Nichtigkeit einer Klausel dieser AGB berührt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die nichtige oder unwirksame Klausel ist durch eine zulässige Bestimmung zu ersetzen, durch welche der mit jener angestrebte Zweck so weit als möglich erreicht.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
12.1 Alle Rechtsbeziehungen zwischen der Medicalbudget AG und ihren Vertragspartnern unterstehen schweizerischem Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf vom 11. April 1980 (Wiener Kaufrecht).
12.2 Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten zwischen der Medicalbudget AG und ihren Vertragspartnern (auch mit Bezug auf die Frage des Zustandekommens und der Gültigkeit eines Vertrages oder der vorliegenden AGB) ist Zürich, Schweiz. Medicalbudget AG behält sich das Recht vor, ihren Vertragspartner auch beim zuständigen Gericht seines Wohnsitzes bzw. Sitzes bei einem andern zuständigen Gericht zu belangen.